О компании RIDGE TOOL

Компания RIDGE TOOL является крупнейшим мировым производителем профессионального инструмента для трубной промышленности, сантехнических работ, слесарного дела, строительства, работ по ОВК (Отопление, Вентиляция, Кондиционирование) и обслуживающих производств. Торговая марка RIDGID признана мастерами и инженерами как марка продукции бескомпромиссного качества, высокого уровня производительности, прочности и обслуживания.
Штаб-квартира компании RIDGE TOOL расположена в городе Илирия, штат Огайо, США.
В здании площадью 650 000 квадратных футов разместились головные офисы компании, инженерный инновационный центр, учебный центр, заводской сервис и производство.

В состав RIDGE TOOL также входят Литейный завод URICK в Эри, штат Пенсильвания, Североамериканский дистрибьюторский центр (NADC) в Кембридже, штат Огайо и подразделение  RIDGID/KOLLMANN в Орандже, штат Вирджиния.

Компания владеет производственными площадями в Корке, Ирландия, в Гевелсберге, Германия, Сиссак Швейцария и Сонг Джянь, Китай.
Центральные офисы по продажам , маркетингу и распространению расположены в Левене, Бельгия, Токио, Япония, Мельбурне, Австралия, Сан-Пауло, Бразилия и Шанхае, Китай. Дилеры компании RIDGE TOOL представлены более чем в 50 странах.

RIDGE TOOL входит в состав компании EMERSON, Сент-Луис, штат Миссури. EMERSON является мировым производителем высококачественной продукции, систем и услуг для коммерческого, индустриального и потребительского рынков. Из штаб-квартиры в Сент-Луисе  EMERSON координирует работу более 60 подразделений, осуществляющих продажи более чем в 150 странах мира.

Работа компании RIDGE TOOL посвящена непрерывному совершенствованию выпускаемой продукции и новым разработкам в области производства инструмента. Инвестиции в талантливый персонал и современное оборудование позволяют RIDGE TOOL выпускать инновационные, высококачественные изделия, способные упростить жизнь наших потребителей.

Стремясь обеспечить потребности пользователей, компания RIDGE TOOL выпускает высококачественный, износоустойчивый инструмент. Стратегия производства строится на потребностях клиента и  включает 6 ключевых принципов:
1. Инвестиции в персонал: компания RIDGE нанимает и развивает наиболее талантливых и опытных людей в сфере производства инструмента.
2. Высокие требования к качеству: продукция RIDGID является эталоном качества, с которым соизмеряется инструмент других марок.
3. В центре внимания – Потребитель:  понимание потребностей пользователя и тенденций  развития промышленности позволяет обеспечить выпуск нужного и лучшего инструмента.
4. Акцент на выпускаемой продукции: непрерывное совершенствование инструмента и его новые разработки обеспечивают конкурентное преимущество компании RIDGE TOOL и ее клиентам.
5. Инвестиции в капитал: передовое проектирование, высокотехнологичные оборудование и процессы позволяют выпускать продукцию высокого качества и производительности.
6. Контроль издержек: использование последних технологий в оптимизации проектных разработок и производственного процесса формирует для клиентов  RIDGE TOOL абсолютно лучшие цены на профессиональный инструмент и оборудование.

Формула успеха

Высококвалифицированный персонал компании «Ridge Tool» всегда делает ставку на талантливых и преданных сотрудников, остающихся лояльными на протяжении всего карьерного пути, и готовых разделить свои амбиции с ростом компании.
Они профессионалы, преданы работе и квалифицированы. Компания уделяет внимание постоянному развитию и профессиональному росту своего кадрового состава, инвестируя в программы обучения.
В компании «Ridge Tool» уверены, что если персонал мотивирован и гордится своей работой, то клиент обязательно останется доволен сотрудничеством.

Инновации
«Ridge Tool» постоянно инвестирует в развитие новой продукции, используя самые последние разработки. Все исследовательские и
проектировочные работы ведутся в больших научно-исследовательских центрах по всему миру. Заявки на инновации также инициируются в стратегических процессах и в партнерской политике компании «Ridge Tool». Благодаря постоянному развитию продукции, компания удовлетворяет постоянно возрастающие требования к условиям производства в трубной индустрии.

Традиции
Более 80 лет «Ridge Tool» была надежным партнером, обеспечивая высокое качество продукции. Лидирующие позиции на рынке профессионального инструмента достигнуты в большей степени за счет стабильных и долгосрочных отношений с дистрибьюторами, а так же в результате постоянного контакта с конечным потребителем. Основываясь на технологических экспертизах и традициях в области производства трубного инструмента, «Ridge Tool» постоянно укрепляет свое лидерство в этой отрасли.
Богатые знания компании предлагают комплексные решения в сфере монтажа и обработки труб, на ее опыт ссылаются лучшие компании и специалисты индустрии.

Централизованная логистика
Основные складские помещения и дистрибьюторские центры расположены стратегически по всему миру, чтобы лучше обслуживать постоянно растущий список клиентов компании. Центральноевропейский центр распределения продукции находится в Лёвене, Бельгия. Клиенты компании получают эффект от постоянного усовершенствования сервиса на всех уровнях, создания системы EDI, разработки логистики, которая поддерживается основными разработками в IT, по индивидуальным схемам.
«Ridge Tool» предлагает оптимальные схемы индивидуальной логистики.

Высокая репутация компании RIDGID - результат многолетней работы на рынке профессионального инструмента. Контроль качества выпускаемого инструмента и оборудования от сырьевых составляющих до конечных продуктов. Марка RIDGID широко известна как марка профессионального инструмента. Компания RIDGID покрывает свою продукцию пожизненной гарантией.

Что понимать под ПОЖИЗНЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ
Инструменты RIDGID гарантированы от дефектов производства и материала.

Что покрывает ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Пожизненная гарантия покрывает все части инструмента, кроме расходного материала , рабочих поверхностей инструмента, спиралей, стержней и насадок для прочистных машин, а также электронных и электрических компонентов гарантия на которые ограничивается полугодом с момента продажи. Неисправности, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, плохого обращения или естественного износа не попадают под действие ПОЖИЗНЕННОЙ ГАРАНТИИ.

Сервисное обслуживание
Чтобы воспользоваться гарантией, изделие целиком и за свой счет должно быть доставлено в "РИДЖ ТУЛ КОМПАНИ" или в уполномоченный СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР РИДЖИД. Трубные ключи следует возвращать в то место, где они были приобретены.

Что будет сделано для решения проблемы
Изделия, на которые распространяется гарантия , будут по нашему усмотрению отремонтированы или заменены. Такие замена или ремонт являются единственным средством удовлетворения претензий, которое можно получить от "РИДЖ ТУЛ КОМПАНИ".

Что не покрыто ГАРАНТИЕЙ
"РИДЖ ТУЛ КОМПАНИ" не несет ответственности за какой-либо причиненный изделиям ущерб, включая случайные или сопутствующие убытки.

Любые другие ГАРАНТИИ не признаются
Никакой сотрудник, агент, дилер или другое лицо не уполномочены давать какие-либо гарантии от имени "РИДЖ ТУЛ КОМПАНИ".

Используйте только оригинальные запасные части RIDGID
Изделия RIDGID разработаны и изготовлены в соответствии с высокими стандартами для решения специальных задач с оптимальной эффективностью. Компоненты инструментов изготовлены, чтобы дополняя друг друга, обеспечить идеально функционирующую систему. С регулярным использованием инструментов возникает необходимость замены некоторых составляющих запасными частями. Для поддержания высоких стандартов работы и обслуживания инструментов RIDGID, важно использовать оригинальные запасные части RIDGID.